Huisregels Studio13 by Sasja
Algemeen

Studio13 by Sasja is een kleinschalige, high-end reformer pilates studio met een beperkte capaciteit. Wij werken bewust met kleine groepen om kwaliteit, persoonlijke aandacht en een rustige, exclusieve omgeving te garanderen.

Door het boeken van een les, het afsluiten van een abonnement of het betreden van de studio, verklaart de deelnemer zich akkoord met deze voorwaarden. Studio13 by Sasja behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie is leidend.

Exclusiviteit & Toegang

Studio13 by Sasja werkt met een beperkt aantal plaatsen per les en een select aantal memberships.

●Reserveringen zijn bindend

Vol = vol

●Toegang tot lessen is uitsluitend mogelijk met een geldige boeking

Wij bieden hiermee een omgeving gericht op kwaliteit, rust en focus, passend bij een exclusieve studio-ervaring.

Deelname op Eigen Risico
Deelname aan lessen en activiteiten bij Studio13 geschiedt volledig op eigen risico. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor:

• Zijn/haar fysieke en mentale gezondheid
• Het correct inschatten van eigen belastbaarheid
• Het melden van blessures, zwangerschap, medische aandoeningen of andere beperkingen voorafgaand aan deelname

Studio13 by Sasja, haar eigenaren, medewerkers en ingehuurde docenten zijn niet aansprakelijk voor letsel, schade of klachten die ontstaan tijdens of na deelname, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Aansprakelijkheid & Persoonlijke Eigendommen
Studio 13 by Sasja is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen, waaronder (maar niet beperkt tot):

• Kleding
• Sieraden
• Telefoons
• Tassen
• Andere waardevolle spullen

Wij raden u aan gebruik te maken van de kluisjes.

Aankomst, Toegang & Sluiting van de Deuren
Deelnemers dienen minimaal 5 minuten vóór aanvang van de les aanwezig te zijn, in verband met voorbereiding, rust en privacy van andere leden.

Om de groepsrust en voorbereiding te waarborgen, openen wij de deuren bij elke les ongeveer 10 minuten voor aanvang. Zo is er voldoende tijd om rustig binnen te komen en klaar te zijn voor de les.

De deuren sluiten exact op het moment dat de les start. Na sluiting van de deuren is geen toegang meer mogelijk. Te laat komen geeft geen recht op restitutie, inhalen of compensatie.

Privacybeleid & Bescherming van Persoonsgegevens
Studio13 by Sasja is een women-only studio waar privacy, veiligheid en comfort centraal staan.

Persoonsgegevens
Worden uitsluitend gebruikt voor administratie, communicatie en lesplanning.
Worden nooit gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.

Annuleringsbeleid
Vanwege het beperkte aantal reformers, de hoge vraag naar lessen en om te voorkomen dat plekken worden gereserveerd zonder daadwerkelijke intentie om aanwezig te zijn, hanteren wij een strikt annuleringsbeleid.

• Lessen dienen minimaal 24 uur vóór aanvang te worden geannuleerd of gewijzigd.

• Annuleringen of wijzigingen binnen 24 uur vóór aanvang van de les:
verlies van de credit + €4,50 vergoeding.

• No-show (niet aanwezig zonder annulering en niet gemeld):
verlies van de credit + €10 vergoeding.

Om het eerlijk te houden voor iedereen, maken wij hierin geen uitzonderingen.

Credits & Geldigheid

Binnen Studio13 by Sasja staat kwaliteit, structuur en exclusiviteit centraal. Om dit te waarborgen, hanteren wij een duidelijk en strikt creditsysteem.

●Credits zijn persoonlijk, niet overdraagbaar en niet inwisselbaar voor geld of andere vormen van compensatie. Een credit staat gelijk aan een gereserveerde plek in een les en vervalt indien deze niet volgens de voorwaarden wordt gebruikt.

●Credits dienen gebruikt te worden binnen de looptijd van het abonnement of de geldigheid van de rittenkaart. Niet-gebruikte credits vervallen automatisch en kunnen niet worden opgespaard of meegenomen naar een volgende periode.

Indien een les door Studio13 by Sasja wordt geannuleerd, wordt de credit automatisch teruggeplaatst. Deze dient binnen dezelfde kalenderweek opnieuw ingepland te worden. Indien de credit binnen deze periode niet wordt gebruikt, vervalt deze.

Indien een les wordt geannuleerd op zaterdag of zondag, en herinplannen binnen dezelfde week niet redelijk mogelijk is, blijft de credit behouden. Deze credits kunnen uitsluitend worden gebruikt na beëindiging van het abonnement. De deelnemer heeft hiervoor een termijn van 2 weken na de einddatum van het abonnement.

Abonnementen

●Looptijd: 6 , 12 maanden (zoals afgesloten)

●Betaling loopt door gedurende de contractperiode

●Abonnementen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar

Pauzeren

●Maximaal 1x per jaar

●Alleen bij afwezigheid van minimaal 3 weken

●Vooraf aanvragen

Wijzigingen door Studio13 by Sasja
Studio13 behoudt zich het recht voor om:

• Lessen te wijzigen of te annuleren
• Docenten te vervangen
• Roosters aan te passen

Gedrag & Huisregels
Respectvol gedrag is verplicht.
Discriminerend, intimiderend of storend gedrag wordt niet getolereerd.
Instructies van de docent dienen altijd te worden opgevolgd.
MoveherPilates behoudt zich het recht voor deelnemers toegang te ontzeggen bij overtreding van deze regels.

Beëindiging & Toegangsontzegging

Studio13 by Sasja behoudt zich het recht voor om deelname, toegang of een abonnement per direct te beëindigen of te weigeren indien:

●De deelnemer zich niet houdt aan de huisregels of voorwaarden

●Er sprake is van respectloos, storend of grensoverschrijdend gedrag

●instructies van de docent structureel niet worden opgevolgd

●De deelnemer naar oordeel van Studio13 by Sasja niet past binnen de studio-omgeving

●De veiligheid, rust of kwaliteit van de lessen in het gedrang komt

Beëindiging kan plaatsvinden zonder voorafgaande waarschuwing en zonder recht op restitutie.
Studio13 by Sasja is gerechtigd om nieuwe aanvragen voor abonnementen of deelname te weigeren.

Aanvullende Clausule: Zwangerschap / pre- en postnatale lessen

Pre-nataal
Deelname volledig op eigen risico.
Medisch advies inwinnen indien nodig.

Post-nataal
Deelname alleen indien fysiek en mentaal mogelijk.
Klachten vooraf melden.
Studio13 by Sasja aanvaardt geen aansprakelijkheid voor complicaties of verergering van klachten.

Medische Disclaimer
Alle lessen en adviezen vervangen geen medisch advies, diagnose of behandeling. Bij twijfel altijd arts of specialist raadplegen.

Niet-nakoming van betalingsverplichtingen

Het lid is verplicht alle verschuldigde lidmaatschapskosten, toeslagen en overige vergoedingen tijdig te voldoen gedurende de volledige looptijd van de overeenkomst.

Indien een betaling niet tijdig wordt voldaan, is Studio13 gerechtigd de toegang tot lessen en andere diensten onmiddellijk op te schorten totdat alle openstaande bedragen volledig zijn betaald. Deze opschorting laat de betalingsverplichting van het lid onverlet.

Het niet gebruiken van het lidmaatschap, het niet deelnemen aan lessen of het eenzijdig stopzetten van betalingen ontslaat het lid niet van de verplichting om aan de overeengekomen betalingsverplichtingen te voldoen gedurende de contractuele looptijd.

Bij uitblijven van betaling ontvangt het lid een betalingsherinnering. Indien betaling daarna alsnog uitblijft, is Studio13 gerechtigd de vordering uit handen te geven aan een incassobureau of andere juridische stappen te ondernemen. Alle wettelijke incassokosten, rente en eventuele gerechtelijke kosten die voortvloeien uit de wanbetaling komen, voor zover wettelijk toegestaan, voor rekening van het lid.

Studio13 behoudt zich tevens het recht voor om toekomstige boekingen te annuleren en nieuwe reserveringen of lidmaatschappen te weigeren zolang er een openstaande betalingsverplichting bestaat.